客户细分 —— 市场成功源于视角转变

凭借创新的客户细分形式,您能够为客户开发个性化的更具吸引力的产品,从而扩大您的竞争优势。

目标客户的需求和期望是什么?对于一个公司而言,没有什么比这个问题的答案更有价值。这个答案能让我们为客户制定个性化的产品/服务,精确使用现有资源,并充分发挥潜力创造价值。

许多公司习惯从既定标准(如公司规模、区域位置、行业或客户购买的产品和服务)中获得客户细分。但这样的方式已经不再适用于当今的市场,客户感觉不被理解或没有得到适当的照顾。这种情况最坏的结果是可能导致客户流失。

Customer Segmentation

当我们从专注对自己产品的评估和对公司发展的把控,转变为从客户的外部视角考虑问题,这种视角的转变能帮助我们获得全新的有价值的市场洞察。

我们需要一种全新的客户细分方式来精确满足客户需求。

我们怎么做

在整个战略开发过程中,我们依赖系统智能,即我们在量身定制的流程体系中建立内外连接的知识、经验和评估网络,并通过这样的方式创造出新的洞察和观点。这为我们提供了全新的智能的解决方案,同时也有利于得到各相关方面的高度支持,成为成功实施战略的基础。

我们的顾问团队

Jan Niclas Bockard

Jan-Niclas Bockard

Laura-PARTNER_Web_03.-Juli-2018_1

Laura Hüer

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Eugen Olenberg