联结组织发展与个人发展

当组织面临挑战时,不仅组织内的人员需要学习,组织本身也需要改进现有流程、架构、规则等。当双方平等地处在这样一个相关联的流程中,也就形成了我们所说的学习框架。在这种学习框架中,组织和个人是根据需求同步成长和进步的。

一方面,构建学习框架的需要可能来自于组织所面临的挑战,而组织内人员的现有能力无法应付这样的挑战;另一方面,构建学习框架的需求可能来自于员工发展相关措施,这些措施需要扎根于组织内部以确保其在组织内的有效性。因此在学习框架中,组织和人员的发展会同步有联结地发生。

learning architecture

具体来说,人员能力模块(培训、工作坊等)可以从组织变革过程所面对的挑战中获得其内容,即员工需要学习的内容。与此同时,员工的个人能力(如知识、意志、技能),问题处理能力等也随之提高。而这些学习的内容、能力等反之也直接服务于变革项目的成功实施(学习的目标)。

与此同时,在学习过程中如果发现组织内有待解决的问题,我们也必须确保将其全部重新纳入正在进行的组织发展过程,并及时处理。通过这种联结,我们可以直接将员工个人学习过程置于组织变革挑战的大背景中,同时从员工成长中获得动力,继续推进组织变革进程。

然而这类学习框架的质量,需要有高层决策者的全程陪伴作保障,持续反思与评估各个决策的结果,仔细协调不同的措施及其相互作用。员工能力提升与组织流程咨询的这种微妙的相互关联,能够在组织设计和目标变化的背景下,仍然帮助其达到预期绩效。

发展前瞻性自我更新能力

组织除了能够处理必要的组织或人事类型的变革,它还需要学会反思既有的变革模式,并讨论在组织内改变变革的问题。

这将使组织建立并持续发展自我更新能力,一种不可低估的竞争优势。如果您假设在不久的将来需要处理组织变革或某种危机,这种组织能力将显得尤为必要与珍贵。

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Markus Peterhänsel

Markus Peterhänsel

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Dr. Natalie Brandenburg