克服决策力缺失

关于这个问题,我们首先应该了解所有相关人员的视角及感受,也就是说,除了事实层面,我们还要考虑到心理层面。各方的需求明确了,行动计划清晰了,大家也就清楚了各种可能的解决办法。如果所有人都清楚了状况,就可以作出决定并着手执行。当得到了所有参与决策相关人员的积极支持,公司继而便可恢复行动力,继续蓬勃发展。这样的流程一般需要两到四周时间,用于清晰识别、处理并化解内部原有冲突。

在家庭、股东和管理层中,各种情况都可能导致企业决策功能瘫痪。这些情况包括或明或暗的冲突、误解、对公司战略定位的不同理解,或其他模棱两可之处。企业家族、股东和管理层内部可能存在互相阻挠的冲突模式,使公司的决策流程变得难上加难。解决这类冲突,首先必须认清各方不同的利益、价值观和目标,才有可能弥合现有的意见分歧、克服决策力缺失的问题,寻找共赢的解决方案。

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Guest Prof. Robert A. Sedlák

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Viktoria Künzel

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