什么是变革管理

谈到变革管理与咨询,通常有三种不同类型的方法。专家建议与流程咨询是变革管理中常用的两种截然不同的咨询方式。第一种类型中,专家会独立出一套解决方案再由公司去落地执行。第二种类型是通过在公司中推行各类机制以求解决各种的问题。这两种方式始终使用固定的工具,对不同的公司的问题都是采取普适的方案。 我们认为这两种方法都有其局限性,无法为组织内高度复杂的问题提供实际有效的帮助。因此赛德拉克选用了一种与众不同的咨询方式,即根据第三模式进行系统性组织咨询。 系统性组织咨询 作为系统性组织的专家,我们观察的主要着眼点并不是组织中的人,而是组织的沟通路径、管理系统以及决策方式。其目标是要识别并清晰描述出组织中隐性的观察与评估模式,因为这些正是这些模式在指导或影响着组织内的日常工作流程。一旦这些观察与评估模式明确了,我们就能解释为何组织内会出现这样或那样的行为模式。 在咨询服务中,我们遵循第三咨询模式,即除了项目本身的内容维度之外,我们还同时关注项目的社会维度与时间维度。 内容维度:解决组织内与任务相关的问题,以确保或进一步提升组织绩效 社会维度:间接处理并进一步增强相关团队的合作品质、决策能力,与组织内部的沟通效率 时间维度:随着时间的推移观察并塑造公司的发展,并在各个时间范围内将不同的业务领域同步协调起来 这种在同一项目中将以上三个维度同时考虑在内的咨询模式被称为第三模式咨询。其优势在于: 考虑到组织的高动态性与自我参照性 考虑到组织内的变革阻力 考虑到组织中的个体在变革流程中除了追求实现组织目标以外的其他目标 如果您想更深入了解赛德拉克以及我们的咨询模式,我们期待与您的进一步对话!欢迎通过电话或邮件方式与我们预约。 [contact-form-popup button-text=”获取免费资讯” name=”Emily Lu” position=”企业通讯” image=”/wp-content/uploads/2019/11/Emily_333x333.jpg” phone=”+86 186 168 723 36″ email=”lu@sedlak-partner.de” contact-form-id=”24462″ title=”欢迎随时咨询!” subtitle=”了解更多赛德拉克的咨询模式与成功案例。”] 更多资讯 关于赛德拉克 了解更多 咨询领域 了解更多 理论基础 了解更多

企业文化:不可低估的成功因素

为什么企业文化如此重要 人们普遍不太重视企业文化方面的咨询建议,认为企业文化是无关重要的。企业文化实则对员工在团队中的行为模式有着重大影响,也对公司整体的效率产生直接的、积极或消极的影响。 对此,我们需要了解哪些因素对于企业文化的成功发展至关重要,以及符合战略目标的企业文化对公司各层面的发展有何积极作用。 Emily Lu 企业联络 +86 21 2422 5237 [contact-form-popup button-text=”获取免费资讯” name=”Emily Lu” position=”企业通讯” image=”/wp-content/uploads/2019/11/Emily_333x333.jpg” phone=”+86 186 168 723 36″ email=”lu@sedlak-partner.de” contact-form-id=”24462″ title=”欢迎随时咨询!” subtitle=”了解更多赛德拉克的咨询模式与成功案例。”] 企业文化变革:企业发展顺利的时候为何也要讨论这个话题 企业不仅仅是各个部门或个人的简单叠加,只有将各类资源合理配置、最佳利用,才能使企业变得高效且具竞争力。然而,经典的管理理论通常过于强调可识别可分析的业务组成部分,比如在变革进程中的战略目标或其他硬性指标。而企业中最重要的资源组成——人——却往往被忽视。 赛德拉克一方面理解组织是社会系统,其运作关键并不是人,而是沟通和决策机制。但没有玩家的游戏是不成立的。所以今天就让我们来聊聊游戏、玩家,以及作为游戏规则的企业文化。 企业文化的特征 企业文化包含了价值观、行为准则以及日常流程之间复杂的相互作用。它不仅影响着每个人的行为模式,也显示了企业的独特性 尼克拉斯·卢曼认为,企业文化是一项不定的决策前提。这意味着,虽然企业文化会对公司的决策产生重大影响,却很难影响到其本身 企业文化会对行为模式或团队合作产生影响。新员工也需要快速学习并适应这些规则,否则违反游戏规则的行为将会受到“制裁”  企业文化也影响着公司对外的形象。比如在招聘稀缺人才时,企业文化可能是企业吸引人才的决定性竞争优势 企业文化影响着企业运行的方方面面,因而也会直接影响各业务模块 企业文化解码 观看短片,了解 系统文化指南如何帮助您解码企业文化。 被忽视的企业文化:组织重组及战略变革失败的主要原因 当企业在变革或创新流程中一而再再而三地受阻时,管理层应该反思一下,是什么在推动着员工前进,哪些是造成组织成功或失败的原因?您和团队成员每天工作的真正动力是什么?是什么因素将员工与公司更紧密地联系在一起,又是什么在促进着企业的创新和变革? 答案是:对企业本身、企业的价值观、行为准则以及文化特征高度的认同,以及员工与企业的共同目标。换言之,是对员工内在动机有着强烈影响的各种因素。 许多组织变革重组的进程最终以失败告终,原因多归于此。员工缺乏为公司远大图景一起努力的动力或意志力,因为相比起日常工作,变革项目总会需要大家付出更多的努力。员工缺乏变革动力的原因,除了因为一而再失败的变革举措所引发的倦怠,大多数失败案例还都存在这样一个问题,即新的组织战略目标以及与之相关的新举措与现行的企业文化不相符。 成功的企业的变革流程需要动员所有相关力量。至于一些深层的重大变革,更是必须与企业文化的转变一起推进才有可能实现。而文化的变革,首先是要了解现行的文化特征,才能确定现实与目标之间的差距以及准确的变革需求。 系统文化指南: 解码企业文化 在赛德拉克的日常咨询实践中,我们发现很多公司都缺乏适当的系统和方法来改变企业文化。即便各自的背景或情况各不相同,但一再失败的尝试都会使这些公司渐渐失去了继续变革的动力。企业文化变革的第一步是让文化能够被清晰描绘出来。这是也是弥补现实与目标差距的唯一方法。 这正是赛德拉克所开发的系统文化指南发挥作用的地方。简要介绍如下: 企业文化诊断是成功文化变革的关键 有效呈现当前企业文化的特点,并就其进行讨论 明确企业文化形成的原因和运作机制 确定战略目标,并确保所设定的目标能够鼓励创新、促进文化变革 企业文化变革的方式 当企业文化被解码后变得清晰可见了,且企业也设定了明确目标,我们接着就会为贵公司开发一个量身定制的学习架构,从而有效地将对个人和组织的干预结合起来。 此外,赛德拉克还有一套监测系统,有效监测企业文化的变革进程。这样,我们就能明确看到企业所取得的进步,进一步反思、讨论并调整干预措施。当然,您也可以充分依赖我们的顾问在此过程中支持企业内外部的沟通工作。 在积极改变企业文化时方面,企业应该不遗余力地推进。因为一种匹配组织战略目标的企业文化和开放的沟通机制必定会给企业带来丰厚回报,尤其是在经济层面。 赛德拉克将确保您能够理解整个流程,设置正确的变革焦点。这样不仅可以改善公司的组织架构和工作氛围,也有助于提高公司的竞争力。…