赛德拉克所有咨询服务的理论基础是现代系统论的前沿发现。在这一理论框架下，人员并不是组织内影响观察和决策的主要杠杆。恰恰相反，组织内既定的观察模式和评估模式，以及特有的沟通路径，都限定了信息的收集和后续决策的产生。在咨询服务中，赛德拉克不但整合了面对组织和个人挑战所需的专业知识，同时也融合了处理社交和流程方面问题的专业能力。
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